- Details
Maksimalna produktivnost
Maksimalno povećajte svoju produktivnost brzim ispisom vrhunske kvalitete uz HP LaserJet Pro serije 4000
- Details
Backup nije isto što i disaster recovery – zašto to mnoge tvrtke nauče na teži način
Mnoge tvrtke su uvjerene da su sigurne jer imaju backup. No kada se dogodi ozbiljan kvar, napad ili potpuni pad sustava, tada shvate da backup sam po sebi nije dovoljan. Razlika između backupa i disaster recoveryja često postane jasna – ali tek kada je već kasno.
- Details
Najčešći uzroci “padova sustava” u malim i srednjim tvrtkama
Kada IT sustav padne, posao često staje u potpunosti. Pristup aplikacijama je onemogućen, dokumenti nisu dostupni, a zaposlenici čekaju da se problem riješi. Iako se takvi padovi često doživljavaju kao “iznenadni”, u praksi su gotovo uvijek posljedica dugotrajnog zanemarivanja IT sustava.
- Details
Kako izgleda kvalitetan IT servisni ugovor (SLA) – bez tehničkog žargona
IT servisni ugovor (SLA) često se potpisuje “reda radi”, bez da se stvarno razumije što u njemu piše. Kada dođe do problema, tek tada postaje jasno da očekivanja klijenta i obveze IT servisa nisu iste. Kvalitetan SLA ne bi trebao biti kompliciran dokument, već jasan dogovor o odgovornosti, brzini reakcije i razini usluge.
Zel-Cos d.o.o. electronic-information services and marketing, Nova cesta 166, 10000 Zagreb. Account number: 2360000-1101194923, IBAN: HR5323600001101194923 at Zagrebacka banka d. d., 2500009-1101365330, IBAN: HR3725000091101365330 at HYPO ALPE-ADRIA-BANK d.d. and
2340009-1110626430, IBAN: HR4523400091110626430 at Privredna banka Zagreb d.d. The share capital amounting to 149,000.00 HRK, paid in full. Director Dubravko Puhelek. Tax number: 03693350, OIB: 07306591551
How to file a complaint? / General Terms of Business / CID (Customer Induced Damage)
(c) 2017 ZEL-COS - Powered by VIRO ITS Digital Marketing Agency 