Wartung während der Garantiezeit und danach

Sehr geehrte Benutzer! Da wir in der Empfangsabteilung ständig mit der Entgegennahme von nicht funktionsfähigen Geräten, mit der Entgegennahme von Mitteilungen über die Ausfälle, mit der Regelung von Meldungen über die Ausfälle, über die Unregelmäßigkeiten im Betrieb von Computern und Computersystemen beschäftigt sind, entschuldigen wir uns bei Ihnen im voraus, dass es manchmal unmöglich ist, uns auf einer der fünf Telephonlinien zu erreichen. Zwecks des schnelleren und besseren Austauschs von erforderlichen Informationen mit Ihnen, bitte senden Sie uns konkrete Anfragen mit einer e-mail-Nachricht auf unsere e-mail-Adresse: , und unser Expertenteam wird Ihre Frage innerhalb der möglichst kurzen Frist beantworten. Vielen Dank für Ihr Verständnis!  

Über den Kundendienst

In unserem Kundendienstzentrum bieten wir die Dienstleistungen der Diagnostik und Reparatur der Computerausrüstung und der Computeranlagen innerhalb und außerhalb der Garantiefrist. Jahrelang führen wir erfolgreich die Reparaturen von tragbaren Computern, Tischcomputern, Servern, TFT-LED-Monitoren, von digitalen Projektionsgeräten, von den IBM POS-Systemen, von den dauerhaften Einspeisungssystemen ohne Unterbrechungen, von den Laser- und Matrixsystemen, sowie von den professionellen Tintendruckern und sog. Plottern (großen Druckern) durch. Ein hohes Dienstleistungsniveau vervollkommnen wir kontinuierlich durch die Investitionen in die Humanressourcen, sowie durch die Aufrechterhaltung eines modernen und gut organisierten Lagers mit Ersatzteilen. Wir sind ein ermächtigter Kundendienst für folgende Hersteller der Computerausrüstung: IBM, Lenovo, Hewlett Packard, Fujitsu und Acer.

Zel-Cos d.o.o. für IT-Dienstleistungen und Marketing, Nova cesta 166, 10000 Zagreb. Transaktionskonto: 2360000-1101194923, IBAN: HR5323600001101194923 bei der Zagrebačka banka d.d., 2500009-1101365330, IBAN: HR3725000091101365330 bei der HYPO ALPE-ADRIA-BANK d.d. und 2340009-1110626430, IBAN: HR4523400091110626430 bei der Privredna banka Zagreb d.d. Stammkapital in Höhe von 149.000,00 HRK voll eingezahlt. Geschäftsführer Dubravko Puhelek. Steuernummer: 03693350, USt-IdNr: 07306591551

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