Servis IT opreme

Poštovani korisnici! Budući da smo u Odjelu prijema konstantno zauzeti zaprimanjem neispravnih uređaja, zaprimanjem i rješavanjem prijava kvarova, nepravilnosti u radu računala i računalnih sustava, unaprijed se ispričavamo što nas je katkad nemoguće dobiti na neku od 5 telefonskih linija. U svrhu brže i kvalitetnije izmjene potrebnih informacija s Vama, molimo pošaljite konkretne upite mail porukom na našu e-mail adresu info@zel-cos.hr i naš tim stručnjaka će Vam odgovoriti u najkraćem mogućem vremenskom roku. Hvala na razumijevanju!

O servisu

U našem servisnom centru nudimo usluge dijagnostike i popravka računalne opreme i uređaja u jamstvenom roku i izvan njega. Dugi niz godina uspješno servisiramo prijenosna i stolna računala, servere, TFT/LED monitore, digitalne projektore, IBM POS sustave, besprekidna napajanja, laserske i matrične te profesionalne tintne pisače i plottere. Visoku razinu usluga kontinuirano unaprjeđujemo ulaganjem u ljudske potencijale i održavanjem modernog i organiziranog skladišta rezervnih dijelova. Ovlašteni smo servis sljedećih proizvođača računalne opreme: IBM, Lenovo, Hewlett Packard i Acer.

Prodaja rezervnih dijelova

Posjedujemo moderno organizirano skladište sa znatnom količinom rezervnih dijelova za: stolna računala, prijenosna računala, servere, iglične, laserske pisače i multifunkcijske uređaje, HP plottere, besprekidna napajanja, monitore i projektore. U ponudi imamo originalne i zamjenske rezervne dijelove vrhunske kvalitete, po prihvatljivim cijenama. Rezervne dijelove nabavljamo isključivo od renomiranih i provjerenih dobavljača i proizvođača, ovlaštenih za distribuciju rezervnih dijelova po čitavom svijetu. Dogodi li se da trenutno ne raspolažemo traženim rezervnim dijelovima, u mogućnosti smo ih naručiti i isporučiti u kratkom vremenu. Sve informacije vezane uz cijene i raspoloživost rezervnih dijelova možete dobiti na dijelovi@zel-cos.hr ili na telefone 01/6403872, 01/6407855 ili 01/6403852.

Ovlašteni servis Lenovo, HP i Acer stolnih i prijenosnih računala

Stručno i školovano osoblje s prestižnim certifikatima naše su bogatstvo i komparativna prednost pred konkurencijom. Naši stručnjaci konstantno obnavljaju i proširuju iskustva i znanja za pružanje servisnih usluga putem raznih seminara i edukacija kako bismo ostali prvi izbor kod naših cijenjenih korisnika. Uz stalno školovanje djelatnika vrlo važna komponenta servisa je dobra podrška od samih vendora i principala kako u opskrbi rezervnim dijelovima, tako i u raznim programskim dodacima i objavama kojima se skraćuju servisne procedure i vrijeme čekanja na popravljeni uređaj.

Ovlašteni servis HP, Lenovo, Acer monitora

U svakodnevnom radu služimo se suvremenim metodama i alatima, a zahvaljujući širokom spektru znanja i vještina kojima raspolažemo, možemo uspješno odgovoriti na svaki Vaš zahtjev i potrebu, vezanu uz pravilno funkcioniranje računalne opreme. Posjedujemo vlastiti laboratorij te mikroelektroničku servisnu i dijagnostičku opremu za najzahtjevnije servisne aktivnosti.

Ovlašteni servis IBM/Lenovo poslužitelja

IBM odnosno Lenovo kroz dekade svojim inovacijama i ulaganjem enormnih sredstava u razvoj tehnologije, dokazuju da su upravo njihovi Intel bazirani serverski sustavi broj jedan na tržištu servera. I mi smo ih uz većinu naših zajedničkih korisnika, izabrali kao najsigurniju platformu za instalaciju, implementaciju naših informacijskih sustava te pohranu i čuvanje krucijalnih korisničkih podataka. Dugogodišnji smo IBM/Lenobo ovlašteni poslovni partner s prestižnim prodajnim i servisnim kompetencijama. Imate li potrebu za projektiranjem ili dizajnom računalnog sustava s čvrstim IBM/Lenovo Intel serverskim temeljima, ili već posjedujete takvu infrastrukturu kojoj treba optimizacija i održavanje, obratite nam se s povjerenjem.

Ovlašteni servis HP laserskih i pisača velikog formata

Već dvadesetak godina, osposobljeni smo i ovlašteni, pružati servisnu podršku svih razina, na svim vrstama laserskih pisača i plottera, odnosno profesionalnih pisača velikog formata proizvođača Hewlett Packard. Treba li naš korisnik savjet koji model pisača kupiti, za koju namjenu ili je u potrebi instalacije, puštanja u pogon profesionalnog pisača s prethodnom kalibracijom, neka nas kontaktira s potpunim povjerenjem.

panasonic

PRIJENOSNA RAČUNALA

VAN JAMSTVA

lenovo

PRIJENOSNA RAČUNALA

JAMSTVO

acer

PRIJENOSNA RAČUNALA

JAMSTVO

PRIJENOSNA RAČUNALA

JAMSTVO

PRIJENOSNA RAČUNALA

VAN JAMSTVA

SAMSUNG

PRIJENOSNA RAČUNALA

VAN JAMSTVA

TOSHIBA

PRIJENOSNA RAČUNALA

VAN JAMSTVA

PRIJENOSNA RAČUNALA

VAN JAMSTVA

DELL

PRIJENOSNA RAČUNALA

VAN JAMSTVA

Zel-Cos d.o.o. za elektroničko-informatičke usluge i marketing, Nova cesta 166, 10000 Zagreb., Transakcijski račun: 2360000-1101194923, IBAN: HR5323600001101194923 otvoren kod Zagrebačke banke d.d., 2500009-1101365330, IBAN: HR3725000091101365330 otvoren kod HYPO ALPE-ADRIA-BANK d.d. i 2340009-1110626430, IBAN: HR4523400091110626430 otvoren kod Privredne banke Zagreb d.d., Temeljni kapital u iznosu 149.000,00 kn uplaćen je u cijelosti. Direktor Dubravko Puhelek. Porezni broj: 03693350, OIB: 07306591551

Obavijest o načinu podnošenja prigovora / Opći uvjeti poslovanja / Izjava o privatnosti / CID (Customer Induced Damage)

IKT integracija poslovnih procesa za rast konkurentnosti

Servisne usluge u jamstvenom roku i izvan njega

Servis

O servisu