Provjera statusa radnih naloga

Provjera statusa radnih naloga

Unesite broj svoje primke kako biste provjerili stanje Vašeg servisnog zahtjeva.

Broj primke nalazi se u gornjem desnom uglu dokumenta koji ste dobili prilikom zaprimanja radnog naloga.

Broj primke:

Provjeri

Status:

LEGENDA STATUSA SERVISNIH ZAHTJEVA:

U radu – uređaj je trenutno u proceduri dijagnostičkog pregleda ili izmjene rezervnih dijelova
Na čekanju – uređaj još nije zaprimljen u dijagnostičku proceduru
Gotovo – servis uređaja je završen i korisnik ga može podići sa servisa
Storno – servis uređaja je ekonomski neisplativ, odnosno nemoguće je nabaviti rezervne dijelove za realizaciju istoga
Čeka dio – naručeni su rezervni dijelovi za servis uređaja i čeka se isporuka istih od dobavljača
NDF – „no defect found“ uređaj je proveden kroz detaljne preglede i dijagnostiku, no na istome se prijavljeni kvar nije pojavio
Čeka korisnika – obavljen je dijagnostički pregled uređaja i poznata je cijena servisa, no čeka se očitovanje korisnika o pristajanju na realizaciju istoga

NAPOMENA:
Ukoliko ste unijeli ispravan broj primke a kao rezultat pojavi se poruka "Ne postoji primka s unesenim brojem" razlog je u tome što je uređaj u statusu "Otpremljeno" odnosno uređaj je podignut sa servisa.

Vijesti

20 godina uspješnog poslovanja

Obilježavamo 20 godina uspješnog poslovanja, tijekom kojih smo postali jedna od vodećih hrvatskih tvrtki specijaliziranih za izgradnju i održavanje informacijskih sustava te ovlašteni servis za IBM, Lenovo, Hewlett Packard, Fujitsu, Samsung, Acer, Epson i Viewsonic računalnu opremu. U proteklih 20 godina Zel-Cosu su povjerenje ukazala ministarstva, zavodi, agencije, banke, obrazovne i zdravstvene ustanove te brojne renomirane domaće i strane tvrtke opširnije

One Stop Shop

Otvorili smo One Stop Shop za IT infrastrukturu Vaše tvrtke. Pripremili smo gotove modele krojene prema potrebama malih, srednjih i velikih poslovnih korisnika. Uz svaki model uključena je usluga informatičkog savjetnika koji će Vam pomoći u odabiru modela koji u potpunosti odgovara potrebama Vašeg poslovanja. Odabirom modela biti će Vam poznati ukupni troškovi i vremenski rokovi za realizaciju dogovorenog rješenja. Nakon toga mi brinemo o nabavi i isporuci opreme i potrebnog softwarea, pripremnim radovima na lokaciji, postavljanju serverskog ormara, povlačenju mrežnih kabela, podešavanju Internet konekcije, instalaciji implementaciji i optimizaciji serverske infrastrukture, instalaciji i podešavanju radnih stanica, printera i ostale informatičke opreme. opširnije

Posebna ponuda

Povodom 20 obljetnice prisutnosti tvrtke Zel-Cos na IT tržištu uz uobičajenu pogodnost besplatnog informatičkog savjetovanja te, najpovoljniju ponudu izgradnje i održavanja IT infrastrukture na tržištu nudimo i posebne pogodnosti za startup i male tvrtke koje do sada nisu imale vlastiti poslužitelj. opširnije